Question 1

Plesk SMTP & Webmail Ayarları

Accepted Answer

Plesk panelinde yeni e-posta hesabı oluşturma ve SMTP / IMAP bağlantı bilgileri. Plesk paneline giriş yapın → 'Mail' sekmesine tıklayın. 'E-posta Adresi Oluştur' butonu ile kullanıcı adı, şifre ve kotayı belirleyin. Gelen sunucu (IMAP): mail.alanadiniz.com  •  Port 993  •  SSL/TLS açık. Giden sunucu (SMTP): mail.alanadiniz.com  •  Port 465 (SSL) veya 587 (STARTTLS). Kullanıcı adı tam e-posta adresinizdir (ornek@alanadiniz.com), şifre Plesk'te belirlediğiniz şifredir. Webmail erişimi için: https://webmail.alanadiniz.com adresini kullanın.

Question 2

Outlook (Windows / Mac) Kurulumu

Accepted Answer

Microsoft Outlook'a yeni hesap eklerken adım adım yapılandırma. Outlook → 'Dosya' → 'Hesap Ekle' yolunu izleyin. E-posta adresinizi girin → 'Gelişmiş Seçenekler' → 'Hesabımı el ile kurmak istiyorum' seçeneğini işaretleyin. Hesap türü olarak IMAP seçin. Gelen Posta Sunucusu: mail.alanadiniz.com / Port 993 / SSL. Giden Posta Sunucusu: mail.alanadiniz.com / Port 465 / SSL. Kullanıcı adı: tam e-posta adresi  •  Şifre: Plesk şifreniz. 'Test Hesap Ayarları' ile bağlantıyı doğrulayın ve kurulumu tamamlayın.

Question 3

Telefona Mail Kurulumu (iOS & Android)

Accepted Answer

iPhone ve Android cihazlarda kurumsal e-posta tanımlama. iOS: Ayarlar → 'Mail' → 'Hesaplar' → 'Hesap Ekle' → 'Diğer' → 'Mail Hesabı Ekle'. Android (Gmail): Gmail uygulaması → Profil → 'Başka bir hesap ekle' → 'Diğer'. E-posta + şifre girin → 'Manuel kurulum' → IMAP seçin. IMAP: mail.alanadiniz.com / 993 / SSL. SMTP: mail.alanadiniz.com / 465 / SSL. Senkronizasyon sıklığını 15 dakikaya ayarlayın (pil tasarrufu için).

Question 4

Alan Adı (Domain) Nedir? DNS Nasıl Çalışır?

Accepted Answer

Domain, IP adresi ve nameserver kavramlarının kısa özeti. Alan adı (domain), web sitenizin internetteki adresidir (örn. pr.net.tr). DNS, alan adınızı sunucu IP adresinize çeviren telefon rehberi gibidir. Nameserver (NS): Alan adınızın hangi DNS sunucusunu kullanacağını belirler. A kaydı: Alan adını bir IPv4 adresine bağlar (web siteniz için). MX kaydı: E-posta trafiğini hangi sunucuya yönlendireceğinizi belirler. CNAME: Alt alan adını başka bir alan adına yönlendirir (örn. www → ana domain). TXT: SPF, DKIM, DMARC gibi doğrulama kayıtları için kullanılır. DNS değişikliklerinin tam yayılması 4–48 saat sürebilir.

Question 5

Natro DNS Yönetimi

Accepted Answer

Natro panelinde A, MX, CNAME ve TXT kayıtları nasıl eklenir? https://www.natro.com adresinden hesabınıza giriş yapın. 'Hizmetlerim' → 'Alan Adlarım' → düzenlemek istediğiniz domaini seçin. Sol menüden 'DNS Yönetimi' veya 'DNS Zone Editor' seçeneğine tıklayın. 'Yeni Kayıt Ekle' butonu ile A / MX / CNAME / TXT kaydı ekleyin. Sunucumuzu kullanmak için A kaydı: @ → sağladığımız IP adresi. www yönlendirmesi: CNAME → www → @. Mail için MX kaydı: @ → mail.alanadiniz.com (Öncelik 10). Kaydet → 4–24 saat içinde yayılır.

Question 6

İsimtescil DNS Yönetimi

Accepted Answer

İsimtescil müşteri panelinden DNS kayıtlarını düzenleme. https://www.isimtescil.net → 'Müşteri Girişi' yapın. 'Alan Adı İşlemleri' → 'Alan Adlarım' menüsüne gidin. İlgili domain → 'DNS Yönetimi' butonuna tıklayın. 'Yeni Kayıt' → tip (A/MX/CNAME/TXT) seçip değerleri girin. TTL değerini 3600 (1 saat) bırakabilirsiniz. 'Kaydet' → ardından 'Değişiklikleri Uygula' butonuna basmayı unutmayın.

Question 7

Metunic DNS Yönetimi

Accepted Answer

Metunic panelinde alan adı yönlendirme. https://www.metunic.com → 'Müşteri Paneli' → giriş yapın. 'Alan Adı / Domain' menüsünden ilgili domaini açın. 'DNS Yönetimi' sekmesine geçin. Mevcut kayıtları kontrol edin → eski A/MX kayıtlarını silin. Yeni A kaydı: @ → sunucu IP'niz. Mail için MX: @ → mail.alanadiniz.com (Priority 10). SPF için TXT: @ → 'v=spf1 +a +mx ~all'. Kayıtları kaydedin, propagasyon için bekleyin.

Question 8

Cloudflare DNS & CDN Kurulumu

Accepted Answer

Cloudflare'a domain ekleyip nameserver değişikliği ile CDN, SSL ve güvenlik kazanın. https://dash.cloudflare.com → 'Add a Site' → domaininizi girin. Free plan'ı seçin → Cloudflare mevcut DNS kayıtlarınızı otomatik tarar. Listelenen kayıtları kontrol edin (A, MX, CNAME) → eksikse ekleyin. Cloudflare size 2 nameserver verir (örn: art.ns.cloudflare.com). Domaini aldığınız panele (Natro/İsimtescil/Metunic) gidin → 'Nameserver Değiştir' bölümüne bu 2 NS'i yazın. DNS yayılması tamamlandığında Cloudflare 'Active' yeşil ikonunu gösterir (genelde 1–4 saat). SSL/TLS → 'Full (Strict)' moduna alın → ücretsiz HTTPS aktif olur. Speed → 'Auto Minify' (HTML/CSS/JS) ve 'Brotli' aktif edin → site %30–60 hızlanır.

Question 9

AI Ekip Nedir, Nasıl Çalışır?

Accepted Answer

PR Digital'in 13 kişilik AI uzman ekibi ve görev dağılımı. AI Ekip; SEO, içerik, tasarım, sosyal medya ve müşteri hizmetlerinde 13 uzman personadan oluşur. Her persona kendi alanında uzman: Aslı (operasyon), Ece (strateji), Mert (SEO), Selin (içerik), Cem (tasarım) vb. Sohbet penceresinden doğrudan 'Mert SEO analizi yap' diyerek ilgili uzmanı çağırabilirsiniz. Aslı patron asistanı olarak görev dağılımı yapar ve diğer uzmanlara iş atar. AI ekibimiz 7/24 çalışır — gece bile blog yazar, raporlar, müşteri sorularına yanıt verir. Her sohbet öğrenme döngüsünden geçer; siz yazdıkça AI'ınız işinize özel hale gelir.

Question 10

İyi Prompt Nasıl Yazılır? (Temel Formül)

Accepted Answer

%70 prompt + %30 kural — etkili AI yönlendirmesinin sırrı. ROL: 'Sen 10 yıllık bir SEO uzmanısın' gibi bir rol tanımlayın. GÖREV: Net, tek cümlelik bir hedef yazın ('300 kelimelik blog girişi yaz'). BAĞLAM: Marka, sektör, hedef kitle ve ton bilgisi verin. FORMAT: Çıktı formatını belirtin (HTML, markdown, JSON, tablo vb.). KISITLAR: Yapma listesi (clickbait yapma, emoji kullanma, 5 cümleyi geçme vb.). ÖRNEK: Bir referans örnek verin — AI taklit ederek daha iyi sonuç üretir. DOĞRULAMA: 'Çıktıyı kendin kontrol et, hatalıysa düzelt' satırı ekleyin.

Question 11

AI Ekipten İçerik / Görev İsteme

Accepted Answer

Pratik prompt örnekleri ile günlük operasyonlar. Blog yazısı: 'Selin, 1500 kelimelik HTML formatında [konu] hakkında SEO blog yaz. Ana kelime: [keyword]. 10 FAQ ekle.' SEO denetimi: 'Mert, [URL] adresini analiz et. Teknik + on-page skor ver, 5 acil aksiyon listele.' Sosyal medya: 'Deniz, Instagram için 7 günlük içerik takvimi hazırla. Her gün farklı format.' Tasarım briefi: 'Cem, parliament blue + #FFAA00 paleti ile [proje] için 3 hero görsel konsepti üret.' Müşteri yanıtı: 'Aslı, [müşteri] için fiyat teklifi hazırla, 3 paket öner.'

Question 12

AI Ekibe Bilgi Öğretme

Accepted Answer

AI ekibinizi markaya ve işinize özel hale getirme. Admin → AI Ekip → 'Eğit' sekmesinden marka rehberi yükleyin. Sık sorulan sorular ve onaylanmış cevaplar girin — AI bunları öğrenir. Her sohbet sonrası 'Bunu hatırla' butonu ile önemli bilgileri kalıcı hafızaya alın. Her 8 mesajda otomatik öğrenme tetiklenir; AI prompt'ları kendini günceller. Yanlış cevap verdiğinde 'Bu yanlış, doğrusu şu...' diye düzeltin — bir daha tekrarlamaz.

Question 13

Hesap Güvenliği & Şifre Yenileme

Accepted Answer

2FA, güçlü şifre ve hesap kurtarma adımları. Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki 'Şifremi unuttum' bağlantısını kullanın. Kayıtlı e-postanıza gönderilen link 30 dakika geçerlidir. Yeni şifre minimum 12 karakter, büyük/küçük harf + rakam + sembol içermelidir. Hesap güvenliği için 2 faktörlü doğrulamayı (2FA) mutlaka aktif edin. E-postanıza erişiminiz yoksa destek@pr.net.tr adresine kimlik bilgileriniz ile yazın.

Question 14

Fatura, Sözleşme ve Raporlama

Accepted Answer

Aylık raporlarınız, faturalarınız ve sözleşme detayları. Aylık performans raporu her ayın ilk haftasında e-posta ile gönderilir. Faturalarınız e-fatura/e-arşiv olarak tanımlı e-postanıza iletilir. Sözleşme detayları için Yasal → Sözleşmeler bölümünü ziyaret edin. Geriye dönük rapor talebi için destek@pr.net.tr adresine yazın (24 saat içinde gönderilir).

Tek bir yerden tüm cevaplar

Mail Kurulumu